Ни для кого не секрет, что компьютер уже давно стал неотъемлемой частью рабочего места большинства представителей современного человечества. Универсальность персонального компьютера (ПК) позволила постепенно внедрять его во все отрасли хозяйства, возлагать на него все большие функции с целью освобождения человека от рутинного труда и повышения эффективности его деятельности.
Не осталась в стороне и отрасль телекоммуникаций. Использование технологии, получившей название "Компьютерная телефония" (компьютерно-телефонная интеграция) дало возможность перевести многие функции, выполняемые классической телефонией, на новую технологическую базу. Можно сказать, что появились альтернативные телефонные системы, совместившие в себе функции классической телефонии, но выполненные на базе компьютерных технологий.
SI2000 - это наиболее востребованное телекоммуникационное оборудование для построения новых и модернизации существующих систем связи в России. Оборудование SI2000 заслуженно пользуется доверием российских операторов связи и, по мнению экспертов, зарекомендовало себя как лучшее в соотношении универсальность, надежность, цена. За более чем 6-летнюю историю деятельности компании ISKRATEL в России и СНГ было поставлено более 5,5 миллионов линий SI2000.